Benito Sánchez, María A. Cervilla, Paúl Esqueda y Angel Díaz
Los resultados del estudio de competitividad de los sectores conexos de la industria petrolera venezolana (Esqueda y otros, 1995) revelan debilidades de ese conglomerado que tienen su origen en el dominio actual y futuro de las tecnología de producto y proceso utilizado. Estos resultados sirven de orientación a las empresas para tomar acciones que permitan elevar su competitividad. Pero, al mismo tiempo, estos resultados constituyen un estudio de mercado (o de requerimientos del lado de la demanda) para las instituciones de apoyo a la industria y, específicamente, para los centros de investigación y desarrollo del Estado.
Una propuesta específica, que también es un ejemplo de este trabajo, puede ser tomar el indicador de desempeño tasa de defectos de la tabla 1 y establecerse el reto de llevar a las empresas de la muestra a igualar el indicador internacional (es decir, cerrar la brecha entre 1.48% a 0.02%). Para ello se requiere establecer una estrategia que identifique el origen de la brecha y las mejores prácticas enº el ámbito tecnológico de las empresas de clase mundial. Con esta información un centro I&D puede formular una propuesta a los agentes de financiamiento (CONICIT, FONCREI o CORPOINDUSTRIA) concertada con las empresas para desarrollar un plan de largo plazo. Este último párrafo, resume la puesta en marcha del Sistema Nacional de Innovación (SNI).
Los Centros de Desarrollo Tecnológico deberían estar en capacidad de realizar, así como de interpretar, diagnósticos del sector industrial a fin de ofrecer servicios de asesoría específicos y acordes con sus necesidades. Un diagnóstico sistemático de las empresas constituye una herramienta clave que puede permitir a los centros una mayor comprensión del desempeño de las empresas y que les ayudaría a identificar sus necesidades para mejorar sus capacidades para tener acceso a nuevas tecnología.
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