ISSN-L: 0798-1015   •   eISSN: 2739-0071 (En línea)

Nº 4 • Noviembre

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Nuestra visibilidad durante el mes de octubre (2022)

Leyenda: Fuente: Usuarios por países de la Revista Espacios, Google Analytics (Oct 01-Oct 31, 2022)

Durante el décimo mes del año la Revista Espacios recibió 109.570 visitas, 6,2% más que el mes anterior, según el reporte mensual de Google Analytics®. Los lectores de Brasil y México, en este orden, sumaron el 36,4 % del total de las visitas registradas.

Durante el último trimestre de este año esperamos un incremento en el número de visitas de alrededor del 30% respecto al trimestre anterior, para superar la ya tradicional caída que ocurre en julio y agosto debido, principalmente, al receso universitario durante el verano. De hecho ya se nota la recuperación, pues en octubre recibimos casi 44% más visitas que en julio pasado.

Marketing en tiempos crisis

La pandemia de la COVID 19 trajo consigo serias consecuencias económicas, incluso el cierre de empresas, debido a las severas restricciones de movilidad y confinamiento a las que fue necesario someter a la población mundial. Afortunadamente, en corto tiempo, las medidas de seguridad y salud pública, entre ellas el desarrollo de las vacunas contra el virus,  permitieron que, progresivamente, se retornara a las actividades económicas y comerciales normales. 

Hender Labrador, Jhon Suárez  y Sir Suárez, en su artículo titulado Marketing en tiempos de crisis de la pandemia de la COVID-19, que el mes de octubre recibió 87 resoluciones positivas desde su identificador DOI: 10.48082/espacios-a20v41n42p17, relatan como aquellas empresas que tempranamente pusieron en marcha estrategias de marketing digital lograron sobreponerse a  las dificultades que generó la pandemia. Describen como las estrategias de Imbound marketing, que centran sus esfuerzos en satisfacer la demanda de información del cliente ofreciendo contenidos útiles y de interés, que despiertan la curiosidad y provocan la interacción de los usuarios, agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador, son garantía de éxito al proveer respuestas, incluso de manera personalizada, a las demandas de los consumidores.

No obstante, advierten los autores, es importante entender que dar el paso al mundo digital no se trata de desvanecerse como tienda o negocio físico, todo lo contrario, es necesario ofrecer más alternativas a los clientes, facilitándoles los procesos y adaptándose a sus necesidades. Envíos a domicilio, devoluciones o recogidas en la tienda física son alternativas que, bien utilizadas, aportarán un gran valor añadido al negocio.

Impacto de la RSE en el desarrollo sostenible en México

El artículo del mes para la Revista Espacios es el titulado Impacto de la responsabilidad social empresarial en el desarrollo sostenible en México (DOI: 10.48082/espacios-a22v43n11p08), cuyo objetivo fue conocer la incidencia de las variables olvidadas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el Desarrollo Sostenible (DS). 

El trabajo fue realizado los profesores Norma Godínez-Reyes y Gerardo Alfaro-Calderón, de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo de México, quienes utilizaron como metodología un modelo de la teoría de efectos olvidados.

El artículo está estructurado en cinco partes, en la introducción se abordan conceptos de RSE y su vínculo con el desarrollo sostenible. Luego incorpora una revisión de la literatura del tema, para posteriormente abordar la metodología, resultados y discusión y las conclusiones. Entre estas últimas el trabajo expone que al relacionar las distintas dimensiones de la RSE y del DS, se encuentran efectos olvidados que habrá que potenciar para generar mayores impactos positivos en la sociedad y el medio ambiente. 

¿Qué esperan los lectores encontrar en la de introducción de un artículo científico?

La introducción, después el título, es la puerta de entrada hacia el artículo. Allí el lector puede adentrarse con interés o devolverse y salir de la lectura. 

Los editores, revisores o público interesado esperan encontrar en la introducción la orientación necesaria que les indique hacia dónde se orienta el texto que comienzan a leer. De allí la importancia que tiene esta sección en todo artículo científico y por tal razón debe ser bien planificada y organizada, en una secuencia lógica, de acuerdo con lo que se desea comunicar, pero además lo deseable es que sea atractiva e interesante.

En general, la introducción inicia con la descripción general del tema a tratar, precisando el qué y el porqué del trabajo realizado apoyándose en bibliografía vigente que respalde las afirmaciones u opiniones expresadas en el documento. Esta revisión bibliográfica debe estar escrita de manera que atraiga a una amplia audiencia y explique claramente la necesidad del estudio. Es recomendable no incluir información innecesaria y proporcionar solo lo que ayuda a los lectores a comprender mejor la importancia del tema. En ciertos casos es necesario incluir antecedentes históricos o conceptuales útiles para contextualizar temporal o espacialmente el asunto. 

Luego de explicar el problema general, se aborda la naturaleza y alcance del problema de investigación. Este se presenta en forma concisa y puede ser  enunciado a manera de preguntas que no han sido respondidas, pero que se intentan resolver en el desarrollo del artículo.

Del planteamiento del problema se deriva naturalmente cuáles son las hipótesis que se pretenden demostrar o los objetivos a alcanzar, que a su vez llevan al esbozo de la solución de ese problema. En general, los objetivos de la investigación son presentados al final, en el último párrafo de la introducción. 
En resumen, para que la introducción de un artículo científico cumpla con su función puede organizarse cumpliendo los siguientes pasos:

• Describir y establecer la importancia del tema;
• Discutir investigaciones previas y actuales en el campo que reportan los vacíos o falta de conocimiento que el texto pretende resolver;
• Proponer las preguntas u objetivos que guían la investigación.