ISSN-L: 0798-1015 • eISSN: 2739-0071 (En línea) - Revista Espacios – Vol. 43, Nº 03, Año 2022
TISCAMA, Cristian D. et al. «Incidencia del teletrabajo en organizaciones del sector público en Ecuador»
se mejora la movilización y se aumentan las opciones laborales para personas con limitaciones (discapacidad,
embarazo, distancia, vejez).
1.3. Barreras del Teletrabajo
Las barreras del teletrabajo se manifiestan en la inseguridad de la información en los sistemas bajo control a los
empleados. El trabajador percibe el trabajo aislado, desvinculación de la empresa, inseguridad laboral, estrés,
cansancio, fatiga, autogestión de tiempo, poco trabajo en equipo. Benjumea et al. (2016) consideran como
amenazas la disminución de la calidad de vida laboral, la baja participación e interacción con el personal de la
organización, poco sentido de pertinencia, baja posibilidad de ejercer carrera dentro de la empresa, limitada
proyección laboral y reducción de lazos de afecto entre personal. Otro limitante del teletrabajo, es la seguridad
y salud de las personas ya que no es solo el hecho de entregar el equipo tecnológico sino el compromiso de la
administración y la cultura organizacional que permita la inmersión de esta modalidad; dicho de otra manera,
para obtener resultados positivos sin perjudicar a la empresa ni a las personas. Se deben considerar las
actividades en función de sus requerimientos, lo que implica personal capacitado, equipos y mobiliario
ergonómico, condiciones de salud y compromiso del personal que integra la empresa (Cataño & Gómez, 2014).
1.4. Tipos de teletrabajo
Para mitigar los efectos de la pandemia del COVID-19, empleados de las organizaciones se han visto obligados a
reemplazar las actividades que habitualmente se venían realizando de forma tradicional a cambio de ejercer las
misma labor pero desde los hogares.
Es posible, que debido a la crisis sanitaria, las empresas se circunscriban a un periodo riguroso de confinamiento,
o más bien, que las empresas opten por extender el periodo de acogimiento de esta modalidad, por lo menos
hasta que se reduzca el riesgo de contagio más alto, o lo que también podría suceder, es que a través de la
pandemia las empresas podrían originar un salto permanente a la incorporación total o parcial de la modalidad
del teletrabajo (Rodríguez, 2020).
Las actividades de teletrabajo son dinámicas en el ámbito de su ejecución por lo que Quintero (2016) define, los
tipos de teletrabajo: teletrabajo a domicilio, combinado, móvil, trabajo en un telecentro, teletrabajo en una sede
remota, “oficina satélite” y el teletrabajo autónomo. Por tanto, los tipos de teletrabajo son métodos o formas de
ejecutar actividades laborales, su función es dinámica y accesible al uso de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (Valencia, 2018).
Arpi (2018) menciona algunos tipos de teletrabajo adicionales, la modalidad Nómada/móvil, que consiste en
realizar trabajos desde diferentes lugares, el trabajador se desplaza de un sitio a otro constantemente; el
Transfronterizo u offshore, que ejerce actividades de teletrabajo desde otros países; el Teletrabajo
permanente, es la forma de ejecutar actividades o funciones fuera de las instalaciones del empleador y solo
tendrá que acudir a la empresa cuando sea requerido; en cambio el Teletrabajo parcial, es una forma combinada
de tiempo, a la cual se destina un cierto periodo de horas a la semana fuera de las instalaciones y el tiempo
restante dentro de las instalaciones a fin de continuar prestando sus servicios laborales y, finalmente, el
Teletrabajo independiente o self employed, conocido también como teletrabajo autónomo, se trata de realizar
labores de forma independiente pero que están sujetas a exigencias de la organización contratante.
En algunos países de América Latina, como consecuencia de la crisis actual, han visto la necesidad de implantar
e incorporar en su marco normativo el teletrabajo como una opción para continuar con la existencia de sus
negocios y garantizar las condiciones laborales de los trabajadores, como es el caso de países como Ecuador y
Chile (Buitrago, 2020).
En Ecuador las modalidades de teletrabajo que se aplican son: teletrabajo a domicilio, teletrabajo móvil,
teletrabajo parcial o permanente y el teletrabajo autónomo (Ministerio del Trabajo, 2016). En el MAG, se han
evidenciado dos tipos: 1) teletrabajo a domicilio y 2) teletrabajo combinado. La entidad adoptó estos tipos de