ISSN 0798 1015

Vol. 42 (Nº 04) Año 2021. Art. 10

Recibido: 29/01/2021 • Aprobado: 09/02/2021 • Publicado 26/02/2021

Factores motivacionales del cumplimiento tributario en los contribuyentes que residen en zonas rurales del Ecuador

Motivational factors of tax compliance in taxpayers residing in rural areas of Ecuador

MÁRQUEZ, Pinoargote C. 1
TELLO, Caicedo G. 2
LEGARDA, Arreaga C. 3
HENRÍQUEZ, Basurto V. 4
BURGOS, Yambay J. 5

Resumen
Esta investigación propone analizar los factores explicativos del comportamiento del contribuyente en el cumplimiento fiscal. Se encuestó a 71 líderes/lideresas de cada recinto perteneciente al Cantón Valencia-Ecuador, por su cercanía con las autoridades públicas. Se decidió analizar desde la Teoría de la acción humana e Institucional. Se obtuvo resultados como una relación positiva entre la moral tributaria y los pilares institucionales sobre cumplimiento tributario a excepción de la percepción del servicio público.
Palabras clave: cumplimiento tributario, moral tributaria, percepción de la calidad del servicio público, pilares institucionales.

Abstract
The purpose of this study was to analyze the explanatory factors of the taxpayer´s behavior within the scope of tax compliance, 71 leaders of each campus belonging to Valencia County-Ecuador were surveyed, due to their closeness to public officials.  It was decided to perform the analysis from the standpoint of the Theory of Human and Institutional Action. Among the obtained results, we could observe a positive relationship between tax morale and institutional pillars on tax compliance, except for the perception of public service.
Key words: tax compliance, tax morale, perception of the quality of public service, institutional pillars.