ISSN 0798 1015

Vol. 41 (Issue 32) Year 2020. Art. 6

Received: 24/06/2020 • Approved: 27/07/2020 • Published 27/08/2020

Agile counting process of software product maintenance size: A statistical analysis

Processo de contagem de tamanho ágil de manutenção de produto de software : Uma análise estatística

CALAZANS, Angélica T.S.1  
MARTINS, Elcio G.P. J.2
MASSON, Eloisa T.S.3
TEIXEIRA, Roberto G.4

Abstract
The objective was to analyze the customization of a functional size metric with a focus on reducing the effort of the process of counting maintenance projects, experimenting and validating. For this, a bibliographical research was carried out to identify the existing proposals in the literature regarding the detailed Function Point Analysis (FPA) and estimated NESMA counts. Aspects related to the counting effort with the FPA and Nesma were also identified. 13,320 detailed maintenance counts (FPA) of a Brazilian organization were analyzed. In 68%, estimated count was lower than detailed. Transactional functions were the ones that most impacted the differences between estimated and detailed. So, was applied to the proposed customization, called Agile Counting. The Agile Count (NESMA customization) was applied in counts with a size above 51 FP (2915 counts) and the result was promising (variation lower than 1.21% in relation to the detailed count). The work done shows that one can still analyze and identify improvement opportunities in well-founded models (FPA and NESMA), thus increasing the applicability and minimizing the disadvantages of these models.
Key words: maintenance, FPA, NESMA, software size measurement effort

Resumo
O objetivo foi analisar a customização de uma métrica funcional de tamanho com foco na redução do esforço do processo de contagem de projetos de manutenção, experimentar e validar. Realizou-se pesquisa bibliográfica, e identificou-se na literatura as propostas existentes que analisavam a Análise de Pontos de Função (APF) e a contagem estimativa NESMA. Aspectos relacionados ao esforço de contagem utilizado a APF e NESMA foram identificados. Foram analisadas 13.320 contagens de manutenção detalhadas (APF) de uma organização brasileira. Em 68%, a contagem estimada era menor que a detalhada. As funções transacionais foram as que mais impactaram as diferenças entre estimadas e detalhadas. Foi aplicada a Contagem Ágil (customização da NESMA) nas contagens com tamanho acima de 51 PF (2915 contagens) e o resultado foi promissor (variação inferior a 1,21% com relação a contagem detalhada). A pesquisa mostra que ainda podem ser analisados e propostas melhorias em modelos conhecidos e estáveis (APF e NESMA), de forma a melhorar a aplicabilidade e minimizar as desvantagens desses modelos.
Palavras chave: manutenção, FPA, NESMA, esforço de mensuração de manutenção de software

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1. Professor. Centro Universitário de Brasília – Uniceub, Brasília- DF, Brazil. Email: angelica.toffano@gmail.com

2. Consultor. Caixa Econômica Federal. Brasília – DF, Brazil.  Email: elcio.martins@caixa.gov.br

3. Professor. Centro Universitário de Brasília – Uniceub, Brasília- DF, Brasil. Email: eloisa.masson@caixa.gov.br

4. Consultor. Caixa Econômica Federal. Brasília – DF, Brazil.  Email: Roberto.teixeira@caixa.gov.br